2020必须要玩的就是社群营销

社群营销的底层逻辑,就是让粉丝深陷沟壑,完成初购、复购、裂变、代理、投资这五个阶段。

为什么要玩社群营销,因为销量和品牌一起赚钱才更快。

今天就讲讲社群营销的顶级玩法,让你甩开你的同行五十条街。

社群营销玩的是心理学,而不是过去微商那一套疯狂的拉群搞垃圾流量。玩不透人性,就不要玩流量。

打通脉搏几个关键点

1、强曝光就有转化,就好比多看法则。指的是你被看到的次数越多就容易被人记住,从而更加的被人喜欢。

所以有的社群,即使你不点开群名称,加上红点也会被看见,这就已经跑赢90%的社群了。一个死群放在那儿,只会死,不会让人购买有购买欲。

2、人性总是会想着自己,所以必须要用参与效应进行双向传播。而非单向传播,让他完成从喜欢参与到互动,他变会成为死忠粉。

3、人性本是一群乌合之众,所以必须要利用从众效应。

如果有销量背书,你的产品在扯淡,也有人性反之,如果你没有背书,产品再好也无人问津,就像你买淘宝,销量最高的眼睛闭着买,管他好不好。

4、社群的转化离不开熟人,经济,所谓熟人经济就是让身边的人推,而他们潜移默化中为你产品叫好的一两句,就变成行动指令,让你更加的被人相信。所以只要是在社群中聊过天儿的都算熟人了,熟人用的就可信,熟人说的就可信。

5  社群的本质是做回购。买了低价的产品再买高价就不难。所以你要知道社群到底赚什么钱,一个路径:复购——裂变——代理——投资。

因为复购可能让顾客会买的比之前更贵,因为裂变可能拉出n个人来消费,因为代理可以拉出n个人消费,并且参与投资。

因为投资有了参与感,一辈子都被你蛊惑。

6、所以,社群的几种玩法,一步一步来。

1,观望群

指的是有购买意向,有各种原因没买。比如嫌贵或者还不太信任,那就用群圈养起来,目的是为了让他们完成第一波转化。

2 ,VIP群

指的是只要是买过一件产品的就用VIP群圈起来,这样他们有概率可以买更多。

3 ,SVIP群

指的是让他对你上瘾。把在VIP群里表现好的学员拎出来,拉进SVIP群。

如何衡量:

1,群里能带节奏,积极发言的。

2 ,买了很多件产品的忠粉。

如何操作:

1,让svip的人经常截图偶尔晒在VIP群。

2,想做代理的,交了代理费,可拉群。代理费必须交,必须高。然后慢慢退。比如每拉新用户或者代理,就返利。

对于观望群来说,如果顾客不想买或者买不起,那就是范精准粉。一定不要放弃,互联网流量大战下,每个细节营销做的好,就有高转化。所以一定拿群圈起来。

既然掏不起钱,那就给他个台阶下,等他想买了或者有钱之后,可能回头买。

从而完成我们的第一波转化。

如何操作:需要日常让他们看背书,偶尔让他们冲动买一件产品,然后拉进VIP群继续养着完成转化。

如何找人:

记住曝光法则,只要你被看到越多次,那就越容易被喜欢。即使这个社群,他不点开每天看到也是可以的。

我们必须通过背书,让他认知,认可,通过长曝光,让他冲动。

要知道冲动才会让人秒认购。所以如何站在巨人的肩膀上跟巨人打仗,这是一个问题。

如何操作背书:

1,群里必须多放小号,小号发言论,带动其他号。目的是让潜在顾客觉得你可信觉得你牛。

2,利用成熟效应,让群里聊过天的人觉得你好进行熟人推荐,这就更容易,让你被相信。让你的小号去混圈,先成为朋友,然后再推荐转化。

3,利用各界的K O L为你发声。比如某某说过什么话截图,让他为你发你想要说的言论。再比如如果能跟KOL有聊天截图,马上截图,这些都是强背书。

4,利用专家效应帮你发声做背书,让你同领域的大 v帮你在公共平台说两句好话即可。

如何能让顾客产生冲动:

1,群里各种放小号带节奏,没事就夸你的产品好,输出的内容有价值。吹彩虹屁,让那些观望的产生冲动而下单。

2,利用人的刻板印象,让你的对手死无葬身之地此处分为痛点痒点爽点。

所谓痛点,就是说不用的坏处,比如不学撩汉课,就会被渣男骗。

所谓爽点,就是让他尝到好处甜头,比如学了撩汉大法高富帅排队,前男友疯狂挽回。

所谓痒点,就是饥饿营销,让他觉得这么好的产品,现在还不下手,就是买不到。

3,小号强助攻,去网上搜对手的负面图,然后再对比你的正面图。放在群里,显得你超值。让对手死无葬身之地。

当你的所有综合分很高,缺点就被忽视了。购买就是分分钟的事儿。

而你的典型案例越多证明用了你有多有效就让人十分想买了。

所以跟你打配合的小号晒的必须是真实的细节,而非古典微商的刷图。

比如学了撩汉大法,晒出与男友的对话截图。不要忽略任何一个小细节,越是小越能让人感觉真实,不管你做的是什么产品,必须要注重的就是仪式感。即使你的内容再烂,但是包装正规好看不愁转化。

所以小号的运营非常重要,必须让小号在群里晒用了你的产品,自己的生活发生了多么大的改变。尽量晒细节,目的是为了让更多的人从观望群升级到VIP群。

互联网上赚钱核心能力就两点,打通这两点就是无人能秒你。

1、始流量池的进入,如何引流

2、社群转化并且变现。

这两点是我们终身要去攻打的课题,毕竟流量在哪市场就在哪。

同样利用小狗效应,比如有一个商家卖狗甩开同行50条街。

就是告诉顾客,可以先把小狗领回家。跟孩子和家人相处试试,如果喜欢的话可以再购买。

这种情况下,基本上都会购买。因为一周时间足以让孩子家人对狗产生情感上的依赖,从而离不开。

而小狗效应最大的作用就是调动用户的购买情绪。比如现在的App都会让你免费试用七天,然后让你离不开接着购买。所以你可以让他尝点甜头了,涉及低价体验的流量池。

而做好社群的主旨就是让他明白,只要进群就可以领更多的福利,而且没有损失。做一堆免费产品不断让他尝到甜头。

VIP群的玩法就是拿来给VIP顾客发奖励的,只要购买隔三差五,让他尝到甜头。就为了让他们买更多的产品,也为了让他们买更贵的。

所以只要是买过一件产品的就用VIP群圈起来,这样他们有概率买更多件以上,那都可以拉进SVIP群里。

细节操控:

1、因为人的心理账户都是花劳动收入的节俭,花意外之财比较铺张。而借未来的钱也算是意外之财,所以务必要支持花呗分期。社群可以用微店,毕竟除了支付宝和微信还自带贷款申请系统。

2、必须要用锚定效应,给他两个以上的选项让他选便宜的。他就忘了需不需要买,而纠结买哪个更便宜。所以这个时候你就该出形象款,所谓的形象款也就是价格比普通款贵,不为卖,就为了对比。比如星巴克咖啡卖水。一瓶水卖三十多,就为了对比,让你觉得咖啡更便宜。

3、可出私人定制版本。所谓涨价不是怕卖不出。就是怕你没有给你的产品找一个够贵的理由。

4、利用鸟笼效应,比如有个人收到了一个礼物就是鸟笼,那当有了鸟笼就会想要鸟了。所以这个时候一定要用小号不断的在群里晒,自己开了多少服务,讲每个服务有多大好处。带动更多人消费其他产品。

如何做好一个SVIP群?

所谓相似定律,就是英雄惜英雄,当你证明你与对方相似,就能获得对方惺惺相惜。

SVIP群就是养蛊用的,把那些在VIP群里表现良好的人来进来。

比如说积极发正面言论,比如说购买数或者金额高的铁粉。

偶尔SVIP群截图,暗示有这个群的存在,另外培养出你的脑残粉,在群里帮你开家护院,让黑粉不敢逼逼。

而拉进SVIP群,是为了让他们买更多,更贵贵之外,还主动保护你,炒作你,敬真爱粉的义务。

所以拉群的标准复杂,只有你觉得可以进群才能进,所以可能说一直在群里说好话,所以也可能是一直默默买,也有可能是和其他群友关系处的非常不错,自己衡量。

操作细节:

1、定期抽奖,比如限定版,利用人的虚荣效应。给他一点特权,给多了,他自然觉得自己和你有密切联系。

2、为他量身定做,一定要利用独家激励,给他专人服务的特权,比如经常关注他的动态,或者单独给他特殊产品。

3、必须要这样放小号,放言比如说用了你的高定产品后的改变,仿佛有了高级定制版本就能走上人生的巅峰。

4、关于代理群,利用人性的乐观偏差,让他信任你的产品,觉得卖产品能赚钱,如果不让他们代理,而且你的产品又不多,他们没得买就流失。

5、代理群让他们招代理赚代理费,至于赚不赚的回本儿,看他们本事儿。群里也只做好一件事情,就是每周指定一天的时间来发布上周的佣金排行榜。

利用人性的损失规避效应,就是指人性害怕失去,超过喜欢得到。丢失100块钱的痛苦,远远大于捡到100块钱的快乐,所以只要投了999,就想着早日赚回本,才有动力努力的去推你。

利用人性的控制错觉,指的是如果投入与过程看似都是可控的,就让人十分想投。

如果你每周发群的至少有三个以上的人,每周就赚回999的新人案例,可以自己的小号当托去造,没赚钱的老人也就放心了。

利用可见目标定律,可见目标定律指的是人除了远期的大利益,还有近期的小利益,多数人更看重近期的小利益。

那近期的小利益就是用每周发群佣金排行榜来实现。

远期的大利益,就给一个愿景,比如完成多少拉新销售额就可以参加年度海外游,或者参加品牌年度游等等,然后每周公布佣金,也顺便列举一下名单,谁谁可以参与旅游。

刺激其他人,为了这个目的而果断冲,这就从代理模式转入经销的模式了,让他们觉得能赚更多,就让你先赚到更多吧。

以上,社群营销玩法,可适用所有产品,流量就是参透,悟透,玩透。

流量在哪,钱就在哪。不说了,搞钱去了。

 

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