有人说,销售就是一个话术剧本,你要做的就是说服、催单和逼单!这个原理在直播卖货中也是适用的,只是场地变成了直播间。

所以,有人总结了一个30分钟直播卖货催单话术:

0-5分钟,吸引观众眼球,勾起用户好奇心;

5-7分钟,利用各种抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户;

7-12分钟通过对产品解说以及亲身试用来锁住客户;

16-22分钟从产品的各方面来与竞品对比,凸显自己产品的优势;

22-27分钟时,再次强调促销政策,进一步催促用户下单最后三分钟,反复提醒用户下单,并营造出抢购的氛围,迫使用户下单。

有人说:道理我都懂,可是我不会用啊!

所以今天,我们换种方式来说直播卖货话术,从细节上抠方法,教你提升直播卖货的转化率。

一、问答类直播卖货话术套路

问:主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗?小个子能穿吗?微胖星人能穿吗?

提出这类有针对性的问题,说明用户对你的产品产生了兴趣,一方面要耐心及时第解答,另一方面可以套路性地引导关注。

话术:

1、这位提问的小姐姐,可以先关注主播,稍等马上为你试穿哦!

2、小姐姐方便说一下具体的身高体重吗?这样才能给你比较准确的建议哦!

3、体重XX,身高XX的小姐姐们是可以穿的,如果你的身高体重在这个范围就可以

4、微胖星人适合穿搭的款还有XXX,我让XX(助理)给大家试穿一下,她的身高体重是XX……

问:有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?

这种不停问优惠的观众更倾向于购买客单价低的产品,且很有可能会因为物美价廉而常常出现在你的直播间购买产品。

所以,你不仅要耐心引导他们去购买客单价低的产品,还要反复强调优惠的力度,以及使用方法。

话术:

1、提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。(然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法,确保观众能够在你的指引下正确的使用优惠并下单)

2、X优惠券还剩XX(数量),要下单的朋友们赶快领券下单哦,使用优惠券加上折扣,只要XX元(这里就是营造一种抢购的氛围,迫使用户赶紧下单)

问:这套衣服和刚刚那条裙子,哪个更好?这件衣服怎么搭配?没有合适的包包/鞋子搭配怎么办?

问这类问题的人都是有兴趣,但是犹豫不决,怕下单后悔,不知道什么场合穿,怎么配。针对这类问题,就需要帮助用户下决定,所以你要明确地告诉她怎么选择。

话术:

1、裙子适合日常穿,小西装适合通勤,日常也可以,如果小姐姐偏爱日常风,或者衣柜里已经有很多通勤款,就直接挑裙子就可以了哦!

2、裙子适合XX风格的女生,小套装适合XX风格的女生,如果你是XX风格,就可以直接挑这一款哦(然后试穿展示效果,加深用户对产品的印象)

二、文案版直播卖货话术

这里我们就不得不提直播卖货达人李佳琦了。这个让“所有女生”乖乖买单的男人,有什么魔力?

因为他的直播卖货话术非常丰富有吸引力。

1、形象具体又有道理的直播卖货话术

提起李佳琦,你就以为他是个卖口红的。但他确实卖口红卖出了一片天。几万只口红秒光的销售记录前无古人,后有没有来着,我们不得而知。

为什么他的口红能卖得好?因为他卖口红就有一百种说口红颜色的话术:

◆ 天不怕地不怕的颜色

◆ 苹果红,有生命力

◆ 忘记前任的一支颜色

◆ 穿风衣的时候,一定要有这种颜色

◆ 啊,好闪!五克拉的嘴巴!

◆ 鲜嫩但是不显low的颜色

◆ 神仙姐姐涂的颜色,刘亦菲涂的颜色

◆ 接触到你嘴巴上,它就变成了水,这是我用过最薄的口红

◆ 这支唇膏在嘴巴上面会跳舞

2、场景话的直播卖货话术

如果你看过他直播卖香水,就会发现,他在为观众推荐香水时会通过场景化的描述,让观众“感受香水的味道”。

◆ 恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉

◆ 屋顶花园,斩男香,非常适合夏天

◆ 穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉

◆ 下过小雨的森林里的味道

这样富有场景化的描述,即使观众闻不到味道,但基本上也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的,从而打动观众购买!

3、人设化的直播卖货话术

就像偶像剧里灰姑娘的人设一样,普普通通的女孩,因为善良乐观的性格被高大帅气又有才的男生喜欢,让生活中的普通女孩也忍不住陷入联想,认为自己也可以用自己的善良来吸引优质男孩的注意。

李佳琦的直播卖货话术中也有这样的小心机。

例如:

◆ 爱玛仕在你的嘴巴上

◆ 嘴巴很贵的颜色

◆ 看看我的嘴巴哟,是18岁少女才会有的吧

◆ 太心动的感觉吧,人间水蜜桃就是你

◆ 有一种莫名其妙的可口感

◆ 很有知识的女生,神仙色

这样有人设联想的话术让人忍不住想,我用了这款口红就变成了18岁;我用了这款口红是不是就变得很甜等等,从而激发观众的购买欲。

其实,不管是人设,还是场景化描述,又或者是丰富多变的直播卖货话术,根本目的就在于,让观众在,摸不到实物的情况下,对产品产生实质性的联想,对你的描述以及对产品功效产生信任,从而下单购买!

针对不同的场景和不同的产品特性,我们要灵活应对。

三、直播卖货追单话术

我们在文章开头就说过,在产品介绍完之后,你要想办法催用户下单,但又不能明目张胆,你要有技巧地追。

我们整理了一些常用的追单话术,分享给朋友们:

1、集美们,活动虽然结束了,但是现在还可以下单哦,优惠券还能用哦!

2、数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!

3、抢到就是赚到,秒杀单品数量有限

4、先付先得、最后2分钟!最后2分钟

5、活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!

6、这次的活动力度以后都没有了,卖得也很好,喜欢的mm们一定更要抓住机会!

……

催单话术的关键就是:你要营造抢购的氛围,让观众认为,现在不买就再也买不到这么便宜的了,现在不买就没有机会了……让他们产生紧迫感,然后快速下单!

(本文由小编整理转载自抖商公社ID:doushang518,原文作者:抖商公社)

 

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