开始今天驾校流程的原理分析:
一、驾校流程布局:
1、如何利用事件营销获取第一批种子客户?
2、如何通过口碑传播获取大批量客户?
3、合作共赢,如何让竞争对手为你打工?
4、驾校后端布局该如何设计?整合谁?如何整合?
上面是针对驾校行业的流程布局,给到大家一个万能策划公式3步流程,非常关键,希望您能重视!
好,有了流程布局,接下来就是思维逻辑,也就是说用什么样的思维来填充流程,比如:换算思维、超常规的买客户思维、口碑思维、客户体验思维等等!
有了思维的填充,接下来就是技巧的运用,也就是套路问题,用什么样的套路来配合思维的落地,有褒有贬,要因地制宜,因人而异!上面这些就是我要给到大家流程,流程布局~思维填充^技巧运用,需要步步衔接,布局是您的方向,思维是您的方式,技巧是您的方法如果用“道”、“术” 来解释,那就是布局和思维是道,技巧就是术,道对了,术就可以解决,但是有个声明,可以把道的层面告诉您,但是术却不能!
不是说有什么隐瞒质疑,因为术的运用,要结合您个人的实际情况,需要结合当地的人文环境,并不是完全通用,如果把术也直接告诉您,只能说明不负责任!
举例,就好比您经常喜欢看案例,想通过某个案例可以让您的生意马上起死回生、蒸蒸日上,如果真如您想象,那岂不是案例倒变成了秘诀?
所以今天给到大家的流程,就可以为任何生意布局,也可以把某个案例套用3步流程进行分析,您就可以透析案例背后的本质!案例是启发思维最好的道具,如果您能透过案例悟到思维,那么,这个思维便属于您自己的,别人永远偷不走!学习市面上所有XX大师和老师的课程只是丰富了您的智慧,只有思维有了,智慧才可以为您所用,否则,就是有道理的废话!
也是为什么您学习这么多无法落地的根本原因,任何大师、老师的课程都没有问题,问题的本身就是您自己的悟性!请您务必把上面这几段话,重复3遍,虽然看起来是很有道理的废话,只要您重视,它就可以为您所用!
我们继续以驾校案例做深入解说
几乎所有的大师都说过“营销要以客户为本”但所有的策划师都懂嘛?注重客户体验有多少人真正注重过呢?
二、挖掘驾校痛点:
开始挖掘驾校的痛点,这个痛点不是站在驾校的角度,而是站在消费者的角度,学员学车会考虑哪些问题?以下所列明的只是个人总结的驾校客户真正的需求,包括但不限于这些问题!
1、价格问题,有没有价格更便宜的?
2、教学问题,教练教学质量怎么样?
3、教练问题,有没有吃、拿、卡、要?
4、自身问题,好不好学?能不能考过?
5、其他问题,....
这些痛点先放在这,一会告诉大家怎么解决这些痛点!
三、激活驾校学员梦想:
也就是学员希望通过驾校获得什么?
1、希望性价比高;
2、希望教练好好教;
3、希望教练不要吃、拿、卡、要;
4、希望自己能顺利考过;
5、希望其他方面.....
这个客户需求的梦想也放在这,一会进行结合!
四、驾校行业现状分析:
1、先缴费后学习;
2、教学质量参差不齐;
3、教练吃、拿、卡、要,无法监控;
4、学员学车时间受限;
5、其他问题...
五、将以上分析到的问题进行优化重组:
1、价格问题,可不可先学车后缴费?
这样对学员来说肯定非常有吸引力的,但是驾校风险系数太高,资金压力也太大,那么再继续优化!
2、能不能分期付款?以每个科目考试合格为参照点,进行分期付款呢?
一方面解决了驾校的资金压力,另一方面解决了学员的信任问题,如果科目考试没有通过,只需缴纳补考费,直到考试合格再向驾校付费,这个是可行方案!
3、教学质量问题如何解决呢?
分期付款势必要和教练教学质量挂钩,按照学员通过率来监控教练教学,驾校只负责对教练进行考核,这个也是成立的!
4、教练吃、拿、卡、要,该如何解诀呢?
学员分期付款,也就是说我先学车后缴费,你教练对我服务不好,我可以不继续学,主控权在学员身上,教练处于被动状态。
5、学员的时间问题怎么解决呢?
每个学车的学员都希望尽快拿出驾照,比如我的一个朋友蔡老板,现在正在学车,就想年后尽快把驾照拿出来,加上教练服务态度好了,也不会挨骂了,学员学车积极性会更高,这一条也是成立的! .....
到此,整个行业现状的分析和解决方案都解决了,接下来就是招生问题了,也就是怎么让客户来的问题!
这里插播一些观念性的东西, 任何营销的流程,首先要考虑的是,你的产品能帮客户解决什么问题,你的服务能给客户带来什么价值,而不是先考虑客户怎么来的问题也是我们在做咨询服务过程中普遍遇到的问题,很多人上来就是直接问,我客流量太少了,有没有好的方案?能不能给想个办法让客户来我一般都会说,没有,不能,我连最起码的你是做什么的都不知道,您让我怎么给你解决?所以以后哪位想和我交流,必须让我先了解一下。
六、通过事件营销获取第一批客户:
既然行业流程已经有了,那就是解决客户怎么来的问题了,也就是术的层面,也可以叫套路、手段等等!术的层面可以千变万化,只要你的道不偏离,大方向不错,条条大路通罗马!
这里只是和大家以驾校方案举例探讨万能策划公式三步流程的设计原理,最终实施方案,要根据自己所处的条件,大家知道大概怎么做就可以了!
好,既然驾校确定了分期付款,这样足以颠覆竞争对手,足可以形成事件传播,那就再加一-把火,让他烧的更旺,XX驾校“0”元学车,考试不合格不收钱。
免费商业模式设计就此产生直接打垮同行你所有的竞争对手,然后找到你想要对接的鱼塘开始大面积传播,很快就会有第- -批种子客户,驾校经过这样颠覆式传播很快就有了第一-批尝试者,驾校要做的就是,把这些学员服务好,关系到第二步大批量获取客户!
七、通过口碑传播获取大批客户
有了第一批客户做见证,人的从众心理马上引发,信任指数会几何倍增,加上学员的口碑相传,相当于驾校请了若干免费的销售员,客户数量会几何翻倍,也就必须考虑驾校的接纳问题,所以必须提前考虑对策,一旦客户倍增就开始启动对策方案!
八、利用免费模式打垮竞争对手,让竞争对手为你打工:
1、 客户倍增的同时也是干掉同行竞争对手,让竞争对手招不到学员的时间,只要双方达成利益分配,合作只是水到渠成!
2、记住,这时的驾校处于强势状态,竞争对手处于弱势状态,你可以大胆的提出条件,如果对方不合作,那他就是等死!
3、不必考虑竞争对手复制的问题,再怎么复制他永远在你后面追,最坏的结果就是两败俱伤,只要你比对手多一口气,你就是老大。
九、后端布局整合
经过前面一系列的布局,事件传播,口碑传播,驾校整合,最后得到的结果就是,你的影响力和实力不可小看,具备本地行业老大的格局和气势,不需要你去整合别人,别人会主动来找你合作。
比如,根据学车学员的后期需求链出发,会有很多商家,这里只是举例,大家有方向就可以:
汽车4S店、加油站、保险、汽车美.....等等,都可以多方共赢合作!而且你会发现,真正赚钱的不是驾校收益,而是附加收益,这样更可以放大前端引流!
这里插播一条,为什么很多营销新手做整合失败,最根本原因就是,你的筹码不够大,你的盘子不够圆,这也是独家研发的万能策划公式三步流程前端布局的重要依据!
整个流程几乎无懈可击!是不是有点担心被复制?
复制?从以上布局就能看 出万能策划公式融合 是那些精髓呢? 比如:其.中包含的商业模式设计顶层设计.....比如我们引入第三方设计,驾校学费完全免费让第三方买单呢?再比如缴纳3000学费送你价值5000元的苹果11手机呢?还比如, 我们完全可以从新设计出来打垮竞争对手的模式。

 

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